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Customer Quality Manager (m/w/d)

 

Mehler Vario System GmbH (MVS) mit Sitz in Fulda ist ein weltweit agierender Hersteller für Schutz- und Tragesysteme für Polizei, Militär und Spezialkräfte und gilt heute als europäischer Marktführer. Seit mehr als 40 Jahren fertigt das Unternehmen Schutzwesten für Kugel-, Stich- und Schlagschutz, Schilde, Helme und deckt eine umfangreiche Palette an Schutzprodukten ab.

 

 

MVS ist heute in über 40 Ländern aktiv und wird als zuverlässiger und innovativer Partner der internationalen Sicherheitsbehörden geschätzt. Im Verbund mit unseren Tochtergesellschaften bildet MVS eine starke und kompetente Unternehmensgruppe, die ganzheitliche Lösungen für professionelle Anwender und Spezialisten in den Bereichen: Ballistik, Schutz- und Tragesysteme, Sicherheitsausrüstung, Plattform- und Fahrzeugschutz sowie taktische Ausrüstung und Bekleidung bietet.

 

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind die Schnittstelle zu den verschiedenen internen Abteilungen (Produktion, Entwicklung, Einkauf, Logistik und Verkauf) und Kunden
  • Sie sind verantwortlich für den Quality Projektplan, für die Ersterstellung Quality Plan und Quality Concept und dessen Verfolgung und Umsetzung
  • Sie stellen die vom Kunden erwartete Qualität der Produkte und Prozesse unter Beachtung von Kunden- und internen Anforderungen, Zertifizierungen und Standards sicher
  • Sie verfolgen die Reklamationen von Kunden gemäß Kundenanforderungen bei Anwendung der 8D- und QRQC-Methode, beteiligen sich direkt an der Problemlösung und sorgen für die Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Bearbeitung von Bemusterungsprozessen an den Kunden
  • Erstellung der PPAP/PPF Unterlagen zum Kunden
  • Kommunikation der Kundenqualität in alle operativen Bereiche

Ihre Stärken:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine technische/kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in einer Funktion als Customer Quality Manager (m/w/d)
  • Sichere Anwendung der Qualitätsplanungswerkzeuge und Kenntnisse der gängigen Qualitätstechniken und Kennzahlen
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Sie gehen versiert mit den einschlägigen Qualitätsmethoden wie APQP, PPAP, FMEA, ISHIKAWA, 8D-Report, Audits oder Problemlösungsstrategien um
  • Leistungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägtes Kommunikations- und Teamverhalten
  • Reisebereitschaft und ein hohes Maß an Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen, insbesondere Excel, MS-Teams und SAP (QM-Modul)
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Mehler Vario System Mitarbeiterfoerderung

Wir bieten:

  • Ein gutes Arbeitsklima und eine Entwicklungsperspektive in einem wachsenden und innovativen mittelständischen Unternehmen
  • Freiräume für Innovationen und Übernahme an Verantwortung
  • Eine attraktive Vergütung inklusive Sonderzahlungen
  • Eine betriebliche Altersvorsorge mit staatlicher Förderung und Arbeitgeberzuschuss
  • Möglichkeiten zur Gesundheitsförderung

 

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